• 글쓴이[레벨:0]psj4560
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    안녕하세요.


    현재 처음 Account 가입시 한달 무료 Prime 서비스 이용중인데

    몇번 물건을 시키고 나서 분실을  2번 해서 서비스센터에 말하니 환불을 받았거든요.(아파트 거주)

    근데 이번에도 물건을 시키고 나서 배송은 완료됬다고 뜨는데 분실같아서 환불 될까요?

    금액이 저번에도 140불 이번에도 200불 정도 되는 금액인데

    괜히 나쁜 의도로 하는 행동같이 보일까봐 걱정되네요.

    나중에 이러한 일들때문에 불이익이 생길까봐요.

    미국에 온지는 별로 안된 사람입니다.

    경험 있으신분들 답변 부탁드립니다.


    감사합니다.

    • ?
      [레벨:0]링고 2018.10.10 13:03
      아무래도 리턴,리펀 많이 받으면 블랙리스트에 오르는것 같더라구요.
      어카운트 닫힐 가능성 있어요.
      추가로 말씀드리자면 아마존은 한번 어카운트 닫히면 같은 주소 ,이멜, 이름으로는 다시 오픈이 안되요.
      그리고 보통 그렇게 자주 분실되는거면 정말로 아랫분 말씀 처럼 누가 훔쳐 가는거에요.
      전 싱글하우스인데 가끔 배송완료 뜨고 그다음날 배송되거나 아님 배달하시는분이 딜리버리 다른집에 배달하는 경우에는 다시 그집사람이 돌려줬어요.
      그러니 배송시 댁에 계시거나 그러지 못할경우에는 다른 방법을 취하셔야 할것 같네요.
    • ?
      [레벨:0]psj4560 2018.10.10 13:09
      헉...어카운트만 닫히고 끝인가요?
    • ?
      [레벨:3]지나가다 2018.10.10 13:49
      물론 어카운트 닫히기 전에 마지막으로 환불을 해줄꺼에요. 그런데 제 경우 십여년동안 아마존에서 수백건의 배송을 받았었지만 한번도 배송완료 후 분실된 적이 없었는데요. 혹시 사시는 아파트에 상습적으로 소포를 훔치는 사람이 있는지 확인해보세요. 제가 봤을 때 십중팔구 도둑의 짓이에요.
    • ?
      [레벨:0]psj4560 2018.10.10 13:52
      저도 아파트의 문제인거 같네요 ㅠㅠ 감사합니다.
    • ?
      [레벨:2]kkachi 2018.10.10 16:17
      한국에서는 패스트푸드점에서 콜라를 무한리필하는곳이 거의 없어요
      악용하는사람들이 많기때문이죠
      심지어 코스트코에서도 음료용 얼음을 봉지에 담아간다거나 입장할때 아이를 카트에넣고 진열된 장남감을 가지고 놀게한다음 나갈때 던져놓고 간다는걸 뉴스에서 봤습니다.
      사실 미국에서도 그런일은 벌어집니다.
      메가마트에서 제공하는 얼음을 무한리필해서, 놀러가는 아이스박스에 담아가시는분들 여러번 봤습니다.

      제가, 아마존이 프라임서비스를을 제공하기시작할무렵 사용해본후 정말 감탄했던기억이납니다.
      리턴을 하면 보통 물건이 판매자에게 도착한 후 입금을 해주어도 며칠씩 걸리던때였는데
      아마존은 반송용 레이블을 무료로 제공한다던지 리턴하기위해 UPS 에서 스캔하면 조금후에 벌써 입금이 되어있다던지 정말 이해하기힘들만큼 혁신적인 서비스였어요...

      하지만 자주 배달사고가나고 리턴한 물건이 데미지되어있다던지하면 언젠가는
      좋은서비스는 추억이되겠지요 ㅠㅠㅠ

      요새 특히 FEDEX 에서 배달사고가 많이나는것같습니다.
      물건이 많이 없어져요

      아마존 프라임에관한 내용을 보니 생각나서 그냥 몇자적어보았습니다.
    • ?
      [레벨:2]kkachi 2018.10.12 23:56
      저도 지금은 일년단위로 프라임서비스를 이용하고있지만 초기에는 공짜로 프라임을 쓰기위해 아이디를 여러개로 만들고
      크레딧 카드도 여러개로 결재하고 했었어요 ^ ..주로 쇼핑시즌에만 필요했고 서비스기간에는 뭔가를 사야할것같은 강박관념에
      불필요한 충동구매를 하게될까봐 걱정했었기때문이에요
      그 사이에 이사도 다녔고 아이디도 여러개쓰고 했는데 결론은 그렇게 이사를 다니고 결재를 다른걸로하고 해도
      제 아마존 기록에는 처음 사용했을때부터 주~욱 같은 사람이라고 인식하고있는거에요 ㅎㅎ
      부처님 손바닥에서 놀고있었던거죠^
      어떻게 그걸 같은사람이라고 인식하는지는 모르겠으나 처음부터 끝까지 아마존은 알고있으면서 지켜보고있었던겁니다
    • ?
      [레벨:3]ttoba 2018.10.10 17:34
      아마존에서 검토후 상습적이다 싶으면 클래임을 리젝트 할수 있는 권한이 있읍니다. 아무래도 아파트에 도둑이 있는거 같은데 이번에도 환불 받으실수 있기를 바랍니다. 그리고 앞으로는 번거우시더라도 아마존 락커를 쓰시는게 나으실거 같네요. 140 불, 200 불 가격대면 싼걸 사시는게 아니니 조금 운전의 번거로움이 있더라도 더이상 분실하시지 않으시고 어카운트 계속 유지하는게 더 좋은 방법 같네요.
      Amazon Locker 검색해 보시고 위치 알아보세요.
    • ?
      [레벨:2]Becks 2018.10.10 18:20
      시스템 적으로 추적이 다 가능해서..,프라임 같은,경우에 운전수가 잘못 배달했거나 하더라도 시간을두면 반드시 델리버리 됩니다.

      중간에 집앞에 놓고 갔는데 훔침 당하는 경우 있긴 합니디민..프라임이면 보텅 오피스나 박스에 잘 넣어두기에..이란 사고가 빈번하게 특정인에게 발생할 확률은 낮은 편이죠.

      고객의 입장을 이해해사 환불이나 제품 다시 보내곤 하지만..짧은 시간에,이런일이 빈번하게 발생하고.기업 입장에선 그지역에 다른 프라임 유저들의 소포도 도둑맞아야 하는데..그런게,안보이고 그러면 아무래도 주문한 사람을 의심할 수 밖에 앖죠.

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