• 2019.07.17 16:36

    태블릿 고장

    글쓴이하늘위에별
    댓글 3조회 수 478추천 수 0
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    Sangsung galaxy tab a 을 1년 전에 코스트코에서

    샀는데요, 갑자기 파워가 들어오질 않네요~~

    차지을 해도 않되고~~

    워런티가 없고 90일이 지나면 리턴이 않된다고 하는데

    뭐 좋은방법 없을까요?


    • ?
      gogosing 2019.07.17 16:58
      저희는 일년 마지막달에 님과같은 증상으로 고쳤습니다.
      일단 삼성 웹사이트 들어가셔서 채팅으로 a/s 신청하시면 메일로 쉽핑레러 와요...
      그걸 카피하셔서 박스에 붙여서 보내시면 10일 후에 고쳐서 와요.
      전화가 올꺼에요...올수도 있고 안올수도 있습니다. 증상이랑 이것 저것 물어봐요...시리얼 넘버하고 뭐이것저것
      많이 물어보더라구요...영어가 짧아도 친절절하게 다 안내해 주더라구요.
      일년 워런티 지나서 아마도 돈이 들거에요...
      일단 삼성 웹사이트에 들어가셔서 해보시기 바랍니다.
      저희는 영어 울렁증이 있어서 채팅으로 접수하고 보내서 10일후 받아서 잘 쓰고있습니다.
    • ?
      부엉이 2019.07.18 04:30
      1. 다른 충전기&케이블로 한번 해보세요.
      2. costco citi card로 결제했다면 2년 추가 워런티가 있을텐데 알아보세요
    • ?
      하늘위에별 2019.07.18 16:13
      답글 주셔서 감사합니다~^^
      혹시 얼마정도 들어서 고쳤는지 물어봐도 될까요~?

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